Sunday, July 26, 2009

長期護理保險保晚年 醫藥保障仍缺一角

了迎合市場需求,大馬醫藥保險新產品層出不窮,可多未必好,好未必妙。
理財師認為,國內醫藥保險產品雖多,但至今仍未至于達到完善保障;當中,缺了一角的就是長期護理保險。

完善醫藥保險,除了基本醫藥保健卡及36種嚴重疾病險,更應囊括長期護理保險(Long Term Care Policy),保障晚年生活,讓自己活得自在,不必成為親人的負擔。

市面上的醫藥保險,大多只保到70歲,有的甚至只保到55歲,這就是癥結所在,要知道“保險保到70歲,百歲以后靠自己”,70歲以后又該怎么辦呢?

或許有人會問,長期護理保險怎樣保障年老生活?這又是什么類型的保險呢?


長 期護理保險在美國及英國盛行多時,並囊括家庭(home care)、日常生活協助(assisted living)、住院(hospice care)、療養院(nursing home)及阿茲海默症(Alzheimer’s Disease,俗稱老人痴呆症)等護理費用。

但大馬醫藥保險至今仍未全面發展及推廣長期護理保險,市面上僅有36種嚴重疾病險,僅是較接近長期護理的保險。

據《中國報》探悉,國內僅有宏利人壽保險(Manulife)曾經推出Signature長期護理(Signature Long Term Care),供20歲以上青年購買給自己,或購買給未超過70歲的父母、祖父母及岳父母。

邁利財務規劃董事經理張梅香告訴《中國報》,宏利壽險屬外國公司,才會推出長期護理保險。

36病險最接近

長期護理保險不只可用作支付老年護理費,若經證實染上痼疾或殘障,便可豁免繳付各期保費。
“國內保險公司並無推出長期護理保險,唯有36種嚴重疾病險‘功能’較接近長期護理保險,國人也可把36種疾病險當成是長期護理保險。”

她說,65歲前若因事故導致終身殘障,投保36種疾病險可保終身,這點就和長期護理相似,可支付70歲以后所需護理費。

但宏願理財機構創辦人兼董事經理陳文博卻不這么認為,並堅持完善醫藥保險不能缺少長期護理保險。

“36種嚴重疾病險顧名思義就是保障36種疾病,但若真要取代長期護理保險還有欠周全。”

先不說長期護理保險適不適合國內市場,陳文博相信,若大馬醫藥保險近飽和狀態,長期護理保險或成為保險公司急欲搶攻市場。

張梅香及陳文博指出,國內已有保險公司,例如大馬大東方壽險(Great Eastern Malaysia)已推出類似長期護理的醫藥保險。

須推廣 造福消費者

若能把海外版長期護理保險本土化,想要在大馬推廣此產品,所受的阻力或相對減少。

張梅香認為,若符合本地法規,長期護理保險也可有在大馬落地生根,並站穩腳步的一天。

“我們現在僅知道,海外國家如英國及美國才有長期護理保險,但國內市場尚未成熟,加上醫藥卡也有被濫用跡象,所以許多保險公司或不敢隨意推出這項產品。”

陳文博指出,據最新數據顯示,大馬人越來越長命,活過70歲絕不是大問題,由此來看,長期護理保險在大馬確是有很大發展空間。

老人救命浮木

他說,醫藥保險保到65歲,最多也只到70歲。

“那些透過公司投保團體醫藥保險的打工族,保障期更短,僅保到55歲,所以70歲以后,沒有保險保障。長期護理保險就成了老年人的救命浮木,讓他們得以安享晚年。”

他說,長期護理並不是只是用作支付醫藥費,最大的好處是包含所有的護理費用,連請看護都無需自掏腰包。

大馬的護理費並不便宜,根據宏利人壽保險早前推出此產品時做的市場調查,請貼身女傭每個月需花費至少400令吉。私人看護料需花費650令吉至1800令吉;專業私人護士則肯定超出2000令吉。

歐洲 南非 盛行

在外國,許多人視長期護理保險為年老依靠,生病養老都靠它,但此保險至今只在歐洲及南非國家盛行。

亞洲方面僅有日本在2000年引進此保險,並把長期護理列為公共服務產品,引為國家社會保護體系,並要求40歲以上的中年,都得新的長期護理方案。

另外,長期護理保險並非老年人或中年人專利,也有18歲青少年投保長期護理保險。

根據調查,約40%投保上述保險的投保人,年齡都介于18至64歲。

趁年輕規劃

西方人與東方人最大的不同,在于思想觀念開放,年輕時就懂得計劃老年生活,並樂于與子女共同商量及討論。

反觀東方人卻甚少為老年計劃及打算,並傳統的以為,老了還可依靠兒女奉養,所以未曾仔細規劃老年。

張梅香指出,不管是投保任何保單,都應留意保單條款,免得后悔。

長期護理一般上來說,都有保費豁免保障,投保人只要一經證實需接受長期護理,即可豁免繼續攤還各期保費。

此外,長期護理保險都是保證續保,保險公司不得在保單更新時提高保費。

宏利壽險: 難成氣候

宏利人壽保險推廣長期護理保險期間,遇到最大的挑戰,不是面對競爭,而是人們對產品的不了解。
國內人口年輕,加上缺乏提供長期護理規劃的保險業者,導致長期護理保險難成氣候。

宏利人壽保險曾在2001年推出Signature長期護理,當時該保險公司仍隸屬大馬恆康人壽保險(John Hancock Insurance Malaysia)。

基于恆康保險為美國長期護理規劃領先業者,宏利人壽保險當然得跟隨腳步,在大馬推出長期護理保險的Signature長期護理險,直到2005年與宏利金融(Manulife Financial Corporation)合併,才停止銷售此產品。

意識仍弱

宏利人壽保險總執行長陳銳隆回覆《中國報》電郵時指出,該公司在推廣長期護理保險期間,遇到最大的挑戰,不是面對競爭,而是市場對產品不了解。

“人口年輕,投保意識相對疲弱,加上國內並無其他業者銷售長期護理保險,難免缺乏管道,了解這類保險。”

他認為,一分錢則一分貨,保費多寡決定保單效用,再者醫藥費逐步走高,醫藥保險的角色也日益吃重,每個人應有一套完善醫藥保險。

“長期護理保險是為有需要的人,如行動不便、身染痼疾或患有痴呆症的人而設,我認為長期護理保險絕對能夠迎合大馬市場。”

宏利人壽保險至今並無再推出長期護理保險,相反則專注持續拓寬醫藥保險業務;該公司今年4月已推出新醫藥產品ManuCare 100。


大東方保險 推類似保單

大馬大東方保險去年推出類似長期護理保險的Medic Care 100保單,保障投保人直到100歲,惟保單最高賠償比醫藥卡來得少。
國內雖無長期護理保險,但大馬大東方保險不斷革新旗下醫藥保險,更在去年推出類似長期護理保險的Medic Care 100保單,保障投保人直到100歲,惟保單最高賠償(Limit)比醫藥卡來得少。

該公司保險經紀許信煥回應《中國報》提問時說,Medic Care 100保單與長期護理相似的地方,同樣只需供到70歲,過后就不用繼續再供。

“Medic Care 100涵蓋面很廣,包含護理費,連住院動手術都可獲賠。”

但上述保單最高賠償及獲賠範圍很小,並不是每次都可索賠,需視情況而定。

“護理費肯定可獲賠,若投保人5年不曾索賠,終身可獲最高賠償將增加10%。”

年老保費高

此外,大馬大東方保險頻頻推出新款醫藥保險,如Great Medic Care及Smart Medic,年齡上限分別提高至79及80歲,這几份保單都是以老年人為主。

雖說上述保單都是以老年人為出發點,但投保人必須在60歲前投保。

“年老投保,保費比較高,是弊多于利。”

詢及如何看待長期護理保險,許信煥認為,現在的年青人已開始懂得為自己打算,所以長期護理保險未來還是能夠創出一片天。

何謂 長期護理保險?

長期護理保險是專為年老、疾病或傷殘,需長期接受治療或照顧的投保人,提供的一種健康保險,可用作負擔老年人專業護理、家庭護理及其他護理相關費用的新型保險產品。

只 有被定義為不能進行6項日常活動中的其中3項才被認可為需長期接受護理;6項日常活動包括移動(transfer)、活動性(mobility)、大小便 失禁(continence)、更衣(dressing)、沐浴(bathing/washing)及飲食(eating)。

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